1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Hizmet Sağlayıcı (SATICI):
Unvan: Alpx Yazılım Ticaret Limited Şirketi
Adres: Akdeniz Mah. Cumhuriyet Blv. No: 120 Konak / İZMİR
E-posta: info@alpx.com.tr
Telefon: +90 533 793 34 21
(Web sitesi: https://alpx.com.tr)
(Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)
Hizmet Alan (ALICI):
Site üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.
(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yazılım geliştirme, web tasarım, danışmanlık ve diğer dijital hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. HİZMETİN NİTELİĞİ VE KAPSAMI
Sunulan hizmetler;
- Web sitesi tasarımı ve geliştirme
- Özel yazılım geliştirme
- UI/UX tasarım hizmetleri
- Danışmanlık ve teknik destek hizmetleri
Hizmetin kapsamı, süresi ve detayları teklif, sözleşme eki veya sipariş sayfasında belirtilir.
4. ÜCRET VE ÖDEME
- Hizmet bedeli, sipariş sırasında belirtilen tutardır.
- Ödemeler kredi kartı, banka transferi veya online ödeme sistemleri aracılığıyla yapılır.
- ALICI, siparişi onayladığında ödeme yükümlülüğünü kabul eder.
- Aksi belirtilmedikçe hizmet, ödeme alındıktan sonra başlatılır.
5. HİZMETİN İFASI
- Hizmet, SATICI tarafından belirlenen süre içerisinde sağlanır.
- Teslim süresi, projenin kapsamına göre değişebilir.
- ALICI’nın gerekli bilgi ve materyalleri zamanında sağlamaması durumunda teslim süresi uzayabilir.
6. CAYMA HAKKI
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği:
- ALICI, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
- Ancak aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Hizmete başlanmışsa
- Hizmet ifası tamamlanmışsa
- Kişiye özel yazılım veya tasarım geliştirilmişse
(Dijital hizmetlerde ifaya başlanmasıyla cayma hakkı ortadan kalkabilir )
7. İPTAL VE İADE
- Hizmet başlamadan önce iptal edilirse ücret iadesi yapılabilir.
- Hizmet başladıktan sonra yapılan iptallerde, tamamlanan kısım düşülerek iade yapılır.
- Tamamlanmış hizmetlerde iade yapılmaz.
8. TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI’nın yükümlülükleri:
- Hizmeti sözleşmeye uygun şekilde sunmak
- Teknik destek sağlamak
- Verileri korumak ve gizliliği sağlamak
ALICI’nın yükümlülükleri:
- Doğru bilgi vermek
- Gerekli içerik ve materyalleri sağlamak
- Hizmeti hukuka uygun şekilde kullanmak
9. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
- Oluşturulan yazılım ve tasarımların hakları, aksi belirtilmedikçe ödeme tamamlandıktan sonra ALICI’ya devredilir.
- SATICI, projeyi referans olarak kullanma hakkını saklı tutar.
10. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
- SATICI, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.
- Dolaylı zararlar, veri kaybı veya kar kaybından sorumlu tutulamaz.
11. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, altyapı sorunları gibi kontrol dışı durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
